Agence digitale et marketing à Nouméa et Papeete
Agence digitale et marketing à Nouméa, Nouvelle-Calédonie
Agence digitale et marketing à Nouméa, Nouvelle-Calédonie.

Plateforme de E learning

SMGM : Conception d’une plateforme de e-learning dédiée à la Société Minière Georges Montagnat pour la gestion des inductions, des plan de prévention des intervenants et sous-traitants.

Objet de la demande

La Société Minière Georges Montagnat (SMGM) cherchait à simplifier ses processus HSE (Hygiène, Sécurité et Environnement) et à optimiser la gestion de ses sous-traitants. Son objectif ? Gagner du temps tout en offrant une expérience utilisateur plus moderne et fluide. En collaboration avec Tealforge, une plateforme sur mesure a été créée pour transformer ces défis en opportunités.

LES DÉFIS À REVELER

SMGM faisait face à des processus lourds et répétitifs, notamment pour :

Le passage des inductions de sécurité :​

Effectuées manuellement, les personnes entrants sur site devaient venir dans les locaux pour valider leur induction.

Le dépôt des plans de prévention par les sous-traitants :​

Leur validation impliquait des échanges multiples avec les entreprises sous-traitantes pour récupérer de nombreux documents et informations obligatoires.

La transmission de documents règlementaires :

SMGM devait régulièrement transmettre aux sous-traitants des documents pouvants être mis en téléchargement.

LES SOLUTIONS APPORTÉES PAR TEALFORGE

Sur la base des présentations PPT initialement fournies par le client, nous avons recréé l’ensemble de l’induction via un module e-learning complet et interactif. Les visiteurs peuvent désormais suivre leur induction sécurité en toute autonomie.
Les « cours » sont fait pour être rapides et ludiques :

  • Des slides courtes et synthétiques
  • La possibilité d’écouter le cours (voix-off enregistrée)
  • Des vidéos pédagogiques pour rendre les contenus plus engageants.
  • Des quizzs pour valider les connaissances.

Une fois l’ensemble des chapitres validés, le visiteur reçoit un email avec son attestation en PDF, ainsi que la date de son expiration (le client a la possibilité de rendre la validation automatique ou manuelle). 30 jours avant l’expiration de l’induction, un email de rappel est envoyé au visiteur pour l’inciter à renouveler le processus.

Côté administration, le backoffice permet de suivre l’activité :

  • Suivi détaillé des inductions (validées, expirées, en cours).
  • Statistiques en temps réel pour le suivi et le reporting.
  • Possibilité de mettre à jour les contenus e-learning en un clic.
  •  

La gestion des plans de prévention a également été transformée. Désormais, les sous-traitants SMGM peuvent les déposer directement en ligne avec l’ensemble des documents nécessaires via un formulaire adapté.

Le suivi est également intégré au backoffice, où SMGM peut retrouver l’ensemble des plans de prévention, les valider et les annuler. Par ailleurs, comme pour les inductions, la société sous-traitante est notifiée si son plan de prévention arrive à expiration.

En complément, nous avons intégré au site un espace dédié aux sous-traitants SMGM dans lequel ils peuvent effectuer des actions complémentaires :

  • Consulter et télécharger des documents selon les sites miniers d’intervention.
  • Consulter les employés de leur société ayant passé une induction, et voir leur statut (active ou expirée).
  • Créer des comptes pour leurs salariés afin qu’ils passent l’induction en ligne sans avoir besoin de s’inscrire sur la plateforme.
  • Et bien sur la possibilité de déposer et modifier un plan de prévention.